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暴雪的8个核心理念
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世界领先的游戏制作商动视暴雪市值288亿美元,是全世界市值最高的游戏公司之一,曾出品了《星际争霸》《魔兽世界》等精品游戏,暴雪创始人、CEO兼总裁迈克尔·莫怀米在一次演讲中阐述了暴雪的核心理念:

a.玩法第一。打造游戏时,暴雪会兼顾核心玩家和休闲玩家的需求,有深度的同时还要让大多数人能够快速接受。暴雪努力减少任何阻碍玩家进入游戏的门槛,比如,他们会确保几年前的电脑也可以玩暴雪的新游戏。

b.易于学习,难于掌握。暴雪把游戏起点建立在很浅的坡道上,这样玩家们容易上手。但要掌握复杂的操作技巧、策略和角色控制,就需要长时间投入。

c.品牌是最重要的资产。暴雪的CEO兼总裁迈克尔·莫怀米说,应像像管理银行账户那样打造品牌,你希望储蓄品牌,而不是消耗品牌。暴雪的目标是,“暴雪”二字就能说服玩家购买游戏。

d.不在没准备好之前发布游戏。给玩家留下第一印象的机会只有一次,如果失去了这次机会,就可能损失玩家,他们可能不会再回来,所以暴雪用长期思维做游戏。

e.专注于重要的事。同时做好所有的事情会带来很多的压力,所以暴雪只专注于最重要的事情。如果一开始就想要做所有事情,那么最终可能一件事也做不好。

f.做员工喜欢的游戏。暴雪首先是为自己做游戏,如果所有员工都喜欢玩,那全球玩家也会有很多人喜欢,做研发并不是一个猜谜游戏。

g.对文化保持敏感。《魔兽争霸3》曾增加过熊猫族,但风格是日本武士的,中国玩家对此很不满。暴雪的解决方案是,和当地合作伙伴一起解决文化争议,合作伙伴负责本地用户管理、服务器设施以及本地化和市场营销。

h.做MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)就是做服务。影响玩家体验的东西和游戏本身一样重要,所以暴雪不再只是游戏开发商、发行商,而是服务公司,用服务公司的理念做事情。

莫怀米还曾表示,他最希望在游戏产业里看到的是“善良”:“我认为现在人们在线交流时依然不是很友善。如果我们能帮助人们网上交流更安全、更友好,这将给所有人带来更多的乐趣和愉悦。”

暴雪CEO的“成功学”每一条都值得反复琢磨。大家都知道,游戏公司几乎都患有“成功者的诅咒”病症,做出一个爆款游戏后就很难做出第二款。这也是游戏公司市值普遍很低的原因。但暴雪是个例外,也因此必有过人之处。

我自己受益最深的是要像管理银行账户一样管理品牌,不断存储才是王道;以及产品要“易于学习,难于掌握”,既要容易上手,又要让用户觉得可以不断深挖。

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