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北大总裁班系列讲堂9:帮助员工发挥最大的潜能
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●帮助员工发挥最大的潜能

 

拥有良好的环境和善于激励员工的领导者,员工就能创造出伟大的成就,以及超越过去的表现。

 

47.将目标全盘告知员工,可以使他们表现得更好。

 

48.初次见到新成员时,要让他们觉得自己很受欢迎。

 

49.对你的同事和员工要有自己的评价。

 

50.尽可能表现自然一点,但是必须迎合与他人接近的态度。

 

51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。

 

52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。

 

53.野心能引导成就,所以要激励每个人的野心。

 

54.一察觉有爱找麻烦的人,立即和他们当面交谈。

 

55.改进每一个坏系统,是克服士气低落的第一步。

 

56.如果员工的士气不振,就应考虑改变你的工作系统。

 

57.不要等到年度评鉴时,才和员工讨论他们的表现。

 

58.和员工讨论与工作有关的事情,以防他们太紧张。

 

59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因,注意要认真聆听。

 

60.坏消息总是传播得很快,所以应尽快加以公布。

 

61.不管多么不受欢迎,一定要强调改革会给员工带来利益。

 

62.在因员工工作动机低落而采取行动之前,先评估整个情形。

 

63.在失去有价值的团队成员前,尽量利用各种方式加以挽留。

 

64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。

 

65.藉由员工评定你的机会,寻求自身的改进。

 

66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。

 

67.找出工作中所需支持的性质。

 

68.提供小型、定期的训练,而非长时间的课程。

 

69.对每个训练课程都做后续工作,以检视它们的质量和员工的反应。

 

70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。

 

71.旁听训练课程,以确保其高质量。

 

72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。

 

73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据,而不是他们的年资和职位。

 

74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。

 

75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。

 

76.正确处理好金钱,否则其它事情极易受到影响。

 

77.注意附加福利的花费──它们通常不被重视,结果花费更多。

 

78.如果你是薪水最高的人,确信要让公司感觉值得。

 

79.担任整个任务,可以增加效率和提高工作动机。

 

80.当训练结束后,让员工有机会使用新掌握的技能。

 

81.如果有个建议被采纳了,就让提议人来完成这个建议。

 

82.确保员工不因外在限制受折磨。

 

83.从在职员工口中了解其工作内容。

 

84.给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。

 

85.鼓励员工参加定期培训,为今后的成功铺平道路。

 

86.不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。

 

87.尽可能利用每一位员工的技能。

北大总裁班教务处

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